Dernière mise à jour : 18.01.2026

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1. Qui sommes-nous

Le Site est exploité par Artists Staging (« nous », « notre », « nos »).

Pour toute question relative à la présente Politique, vous pouvez nous contacter :
Email : info@artists-staging.ch
Adresse postale : [à compléter]

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2. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Données que vous fournissez directement :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Coordonnées de livraison et de facturation (en cas d’achat ou d’inscription)

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Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

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• Informations sur l’appareil

• Pages consultées et interactions avec le Site

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Données marketing et analytiques :

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3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

• Traiter les commandes et fournir des produits ou services

• Répondre à vos demandes et assurer le support client

• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

• Améliorer le fonctionnement et la performance du Site

• Personnaliser votre expérience utilisateur

• Mesurer et optimiser l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Meta, Google et TikTok

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4. Bases légales du traitement

Conformément au RGPD et à la législation suisse applicable, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour traiter vos achats de services, produits, billets ou autres prestations

• Consentement : lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing, utilisez des cookies non essentiels, participez à des enquêtes, concours ou promotions

• Intérêt légitime : pour analyser le trafic du Site, améliorer nos services et optimiser nos pages et campagnes marketing

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5. Marketing et cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d’améliorer votre expérience :

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• Cookies marketing et pixels publicitaires : fournis par Meta (Facebook/Instagram), Google et TikTok pour proposer des publicités personnalisées et mesurer leur performance

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6. Partage des données et sous-traitants

Nous collaborons avec des partenaires de confiance qui traitent des données pour notre compte, notamment :

• Fournisseurs de services marketing et CRM

• Partenaires de billetterie

• Meta (Facebook / Instagram)

• Google

• TikTok

• Shopify

• Box

• Office 365

Tous nos sous-traitants sont tenus de respecter les exigences du RGPD et/ou de la législation suisse sur la protection des données et n’utilisent vos données que selon nos instructions.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander la rectification ou la suppression de vos données

• Limiter ou vous opposer à certains traitements

• Retirer votre consentement à tout moment (notamment pour le marketing)

• Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données compétente

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@artists-staging.ch

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8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique, au respect de nos obligations légales ou à la résolution de litiges.

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